La maintenance web expliquée : sécurité, mises à jour, sauvegardes, optimisation. Découvrez pourquoi négliger la maintenance peut coûter cher à votre entreprise.
Un site web n'est pas un projet "one-shot". Comme une voiture, il nécessite un entretien régulier pour rester performant, sécurisé et à jour. Pourtant, 62% des PME négligent la maintenance... jusqu'au crash. Décryptage.
Le coût de l'abandon
Un site piraté coûte en moyenne 15 000€ en réparations + perte de réputation. La maintenance préventive coûte 100 à 300€/mois. Le calcul est vite fait !
1. Sécurité : La priorité absolue
Les hackers scannent constamment le web à la recherche de sites vulnérables. Un site non maintenu est une porte ouverte :
- 30 000 sites sont piratés chaque jour dans le monde
- 43% des cyberattaques ciblent les PME
- 60% des PME piratées ferment dans les 6 mois
- WordPress représente 90% des CMS piratés (car le plus utilisé)
Les actions de sécurité essentielles
- Mises à jour de sécurité critiques (core, plugins, thèmes)
- Scan antivirus et anti-malware hebdomadaire
- Pare-feu applicatif (WAF)
- Limitation des tentatives de connexion
- Authentification à deux facteurs (2FA)
- Certificat SSL à jour
- Monitoring des logs d'accès suspects
2. Sauvegardes : Votre filet de sécurité
Une sauvegarde régulière est votre assurance tous risques. En cas de piratage, d'erreur humaine ou de crash serveur, vous pouvez restaurer votre site rapidement.
- Sauvegarde automatique quotidienne minimum
- Conservation de 30 jours de sauvegardes
- Stockage externalisé (cloud sécurisé)
- Test de restauration mensuel
- Sauvegarde de la base de données ET des fichiers
- Sauvegarde incrémentielle pour économiser l'espace
La règle 3-2-1
3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 hors site. C'est la méthode la plus sûre pour ne jamais perdre vos données.
3. Mises à jour : Rester à la pointe
WordPress et plugins
Un plugin obsolète est une faille de sécurité potentielle. Les mises à jour apportent aussi des fonctionnalités et corrections de bugs.
- Core WordPress : dès qu'une mise à jour sort
- Plugins : toutes les semaines minimum
- Thème : chaque mois
- PHP : maintenir une version supportée (8.1+ en 2024)
- Tests en environnement de staging avant production
Sites custom et frameworks
- Dépendances (npm, composer) : audit mensuel
- Frameworks (Vue, React, Laravel) : suivre les versions LTS
- Librairies obsolètes : remplacer ou mettre à jour
- Scan de vulnérabilités avec npm audit ou Snyk
4. Performance : L'optimisation continue
Un site ralentit naturellement avec le temps : accumulation de données, nouveaux contenus, évolution des standards. L'optimisation doit être régulière.
- Nettoyage de la base de données (révisions, spam)
- Optimisation des images (compression, formats modernes)
- Vérification du cache (navigateur, serveur, CDN)
- Suppression des plugins inutilisés
- Audit Lighthouse mensuel
- Optimisation du code (minification, concaténation)
- Upgrade de l'hébergement si nécessaire
Chaque seconde compte
Un site qui passe de 2s à 4s de chargement perd 50% de son trafic. L'optimisation régulière maintient vos performances au top.
5. Contenu et SEO
- Vérifier les liens cassés (404)
- Actualiser les contenus obsolètes
- Optimiser les pages pour les nouveaux mots-clés
- Ajouter du contenu frais régulièrement
- Surveiller le positionnement SEO
- Analyser la Search Console pour les erreurs
- Mettre à jour les balises meta si nécessaire
Les 3 formules de maintenance
Maintenance basique (100-150€/mois)
- Sauvegardes quotidiennes
- Mises à jour de sécurité
- Monitoring uptime
- Support par email
Maintenance standard (200-300€/mois)
- Tout de la formule basique
- Optimisation performance
- Audit SEO mensuel
- 2h de modifications incluses
- Support téléphone
Maintenance premium (400-600€/mois)
- Tout de la formule standard
- Monitoring 24/7
- Intervention d'urgence
- 5h de développement incluses
- Rapport mensuel détaillé
- Priorité support
La maintenance n'est pas une dépense, c'est un investissement dans la pérennité de votre présence digitale. Chez Seapalm, nous proposons des contrats de maintenance sur mesure adaptés à vos besoins et votre budget. Votre site mérite d'être entre de bonnes mains.
